Реализация сценария маскировки телефонного номера. Инструкция по применению. Voximplant Russia 1,99 тыс. подписчиков Скачать
Марина Чеботарева | Голос, который всегда с тобой: как Brand Voice повышает конверсию на 5% и выше Скачать
На пути к растущей эффективности: облачный КЦ и речевые технологии для общения с вашими клиентами Скачать
Avatar в мире коммуникаций: 3 бизнес-кейса о том, как NLP-решение помогает с повседневными задачами Скачать
1-С Битрикс | Сергей Кулешов | Процессы без коммуникаций или мы и так найдем о чем поговорить Скачать
Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет на бизнес? Скачать
Voximplant и вице-президент ВСК Страхования о трендах на рынке КЦ и новом продукте Voximplant Kit Скачать
Борис Сыроваткин – Эволюция коммуникации. Внедрение онлайн-звонков для пользователей и бизнеса Скачать
Олег Извольский – Agent-first: Влияние рабочего места оператора на ключевые метрики контакт-центра Скачать
Методы оптимизации производительности WebRTC на мобильных устройствах (микшер vs отдельные стримы) Скачать
Михаил Камаев - Лайфхак для ПВЗ: автоматические напоминания об окончании срока хранения товара Скачать
Василий Сажко - Сокращаем затраты, автоматизируя сбор обратной связи и измерение индекса лояльности Скачать
