Казахстанские авиакомпании помогут пассажирам отмененных рейсов Bek Air вернуться домой, но возьмут их на рейс только при наличии свободных мест.

К сожалению, таких очень мало. Людей ставят в листы ожидания и просят набраться терпения.

Страшная трагедия объединила казахстанцев по всему миру. Люди несут цветы в память о погибших и к столичному аэропорту. Уступают свои места в самолетах для родных и друзей погибших и пострадавших. В Алматы отправлено больше 30 человек. В столицу начали отправлять тела погибших.

Женис Ахметжанов, сотрудник пресс-службы международного аэропорта «Нурсултан Назарбаев»

- Сегодня в 8 утра с Алматы прибыл «груз 200». Из Нур-Султана это в 5 и 10 часов утра. С Алматы в 7:15 и в 7:45. 31 пассажир сегодня были направлен в Алматы - это близкие родственники и друзья пострадавших. Помощь идет с разных авиакомпаний, где будут дополнительные свободные места, поэтому точно сказать невозможно.

В международном аэропорту нам сообщили, что тяжелых пострадавших в авиакатастрофе переводят в палаты, некоторых начинают выписывать. Для них будут готовить и освобождать места в самолетах, чтобы довезти в целости и сохранности до дому. Тем временем, у касс компании Bek Air постоянно толпятся люди – это пассажиры, рейсы которых отменили. Некоторые возвращают билеты, другие пытаются попасть домой, во что бы то ни стало.

Блиц

- Я не могу вылететь домой и встретить новый год с родителями, потому что говорят: «В лист ожиданий вставайте».

- Звоним постоянно. Там дозваниваемся. Телефон сбрасывают. Опять перезваниваем. Занято. Ждем какой-либо информации, но пока ничего.

- А зачем мне эти 38 тысяч? Извините, 2 месяца назад я купила билет назад, чтобы сдать обратно? Нет, мне нужно в Атырау. У нас куплено заранее 95 человек. Мы хотим, чтобы дополнительно дали нам рейс.

Есть пассажиры, которые приобрели билеты туда и обратно. Если в одну сторону билет уже использован, то обратно сдать пассажирский талон и вернуть деньги невозможно, уверяют покупатели.

Расстроенные, но с надеждой попасть домой казахстанцы ждут, встают в листы ожидания и надеются попасть к родным, чтобы вместе встретить Новый год.

Авторы: Динара Жанбатырова, Айбын Кусанбекова

свернуть