理財要學習「財商」(Financial Quotient),馬雲稱他成功靠「愛商」(Love Quotient),最近聽到另一個新詞,是來自著名專業形象指導張瑪莉的口中,就是「美麗商數」(BQ, Beauty Quotient)。
不少港人都記得張瑪莉是七十年代的香港小姐冠軍,後來她成立形象指導公司,專門教人禮儀和指導形象。要有良好的形象,張瑪莉從BQ講起。
「BQ有三方面,一是從頭到腳的形象,二是內在的氣質,三是認清自己在場景中的角色。」張瑪莉解釋,形象是指從頭到腳的衣裝要配合場合需要,以表示禮貌和尊重,例如收到宴會請柬,就要留心Dress Code作配合。第二是內在氣質,這關乎人的修養、內涵、風度、見識等,「一個人是否有人氣,就看如何表現自己的內涵。」另外,還要認清場景中自己的角色身份,「如果你的談吐舉止,不配合在場景中的身份,主人家不似主人家,就唔會靚。」
她認為禮儀教育在香港發展比較緩慢,以餐桌禮儀為例,許多投身職場多年的成年人,也未必懂得基本的餐桌禮儀。「大部分港人都學得太遲了,理論上應從小就學習。」她舉出一些港人經常出現的餐桌禮儀5大錯誤。
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