Программа «Основные маркетинговые концепции»

Особенности программы

программа «Основные маркетинговые концепции» создана в соответствии со стандартами Королевского Института Маркетинга (CIM, level 3), Великобритания и квалификационными требованиями Европейского Союза;
программа раскрывает основные понятия и концепции современного маркетинга, его терминологию и практический инструментарий базового уровня;
гибкий график занятий и выполнения заданий, тестов, и форумов, дискуссий с преподавателем и коллегами по обучению;
учебный процесс построен таким образом, чтобы максимально обеспечить усвоение теоретического материала путем закрепления практических навыков (50% учебного времени отводится под практические занятия);
срок обучения на программе – 2 месяца.
Процесс обучения: on-line

• групповые обсуждения – обмен опытом с другими слушателями;
• индивидуальный график работы с определенными групповыми занятиями и обсуждениями под руководством тьютора on-line.
В результате вы научитесь:

• понимать различия между продуктовой, производственной и маркетинговой концепциями;
• анализировать и оценивать маркетинговые инициативы;
• идентифицировать внутренних и внешних потребителей, включая их различные потребности и желания;
• понимать процесс принятия решения о покупке на рынках B2B, B2C;
• понимать процесс сбора и консолидации информации о клиентах;
• понимать взаимосвязанность всех элементов комплекса маркетинга (7P);
• выстраивать процесс коммуникации с внутренними и внешними клиентами;
• знать и понимать специфику работы с различными рекламными носителями;
• разрабатывать программу обслуживания клиентов;
• использовать информационные технологии в обслуживании клиентов ;
• оценивать сильные и слабые стороны различных рекламных мероприятий в контексте маркетинговых сценариев, направленных на формирование долгосрочных взаимоотношений с потребителями.

Подробнее о программе: [ Ссылка ]

свернуть