L’intelligence émotionnelle est l’habilité d’identifier et reconnaître ses émotions et sentiments, ainsi que ceux des autres. La reconnaissance des émotions est seulement la première étape de l’intelligence émotionnelle ; la deuxième consiste à ne plus « subir » ses émotions, mais à les canaliser et à choisir les réactions que nous souhaitons.
Alors que le système scolaire valorise beaucoup le quotient intellectuel, dans beaucoup de professions où la relation aux autres est importante, l’intelligence émotionnelle est un facteur de succès 4 fois plus élevé que le Q.I. Le livre « Maîtriser l’intelligence émotionnelle », de Eric Jordan, est un guide pratique pour exercer et améliorer son intelligence émotionnelle.
Il est tout à fait possible d’incrémenter son intelligence émotionnelle avec de l’exercice et de la pratique.
En commençant par ses propres émotions, voici quelques exercices :
• Faites attention ! Pour commencer à entraîner son intelligence émotionnelle, le mieux est d’observer ses émotions et ses sentiments quand ils apparaissent. Gardez un petit cahier avec vous et notez-les sans jugement ni analyse.
• Analysez vos émotions : identifiez dans vos notes les émotions que vous ressentez le plus souvent. Il s’agit d’émotions positives ou négatives ? Quel a été le facteur déclencheur ?
• Ecoutez votre corps : toutes les émotions se traduisent dans des sensations corporelles (muscles du visage tendu quand on est fâché, corps lourd quand on est triste, yeux qui brillent quand on est enthousiastes).
Une fois identifiées ses émotions, l’étapes suivante consiste à choisir la réaction à ses émotions.
• Ressentir et relâcher : quand vous ressentez une émotion négative, remarquez où la sensation est localisée dans votre corps. Portez votre attention sur cette énergie coincée, et invitez-la à partir ; imaginez de lui parler, visualisez-la sortir de vous. Continuez jusqu’à que cette sensation soit disparue.
• Éviter les pièges de nos pensées : pendant quelques jours, arrêtez vous régulièrement et notez les pensées récurrentes qui traversent votre esprit. Quand une pensée négative surgit, lâchez prise et n’écoutez pas votre dialogue interne.
Après avoir appris à maîtriser ses propres sentiments et émotions, il est possible observer les sentiments et les émotions des autres. Voici quelques exercices qui peuvent vous aider :
• Devenir un observateur neutre des émotions, réactions et comportement des autres. Observez un échange en public entre deux personnes. Demandez-vous : est-ce qu’il y a un sentiment partagé parmi elles ? De quel sentiment s’agit-il précisément ? Sans jugement de votre part, limitez-vous à observer.
• Mettre sous contrôle ses propres réactions. Observez votre envie d’interrompre votre interlocuteur pendant une discussion. Cet envie est généré par vos émotions : quelle émotion vous ressentez quand cela arrive ? Plutôt qu’intervenir, essayez d’identifier les émotions des autres, grâce à leurs mots ou leur posture corporelle.
• Reconnaître cause et effet : observez la réaction émotive que vous provoquez sur les autres. Ils réagissent aux boutons que vous appuyez : en développant votre intelligence émotionnelle, vous apprenez à appuyer volontairement les bons boutons !
En développant votre intelligence émotionnelle, vous serez plus confiant et à l’aise dans des dynamiques de groupe, ou dans les relations avec des individus avec qui vous aviez des difficultés auparavant.
Par quel exercice vous souhaitez commencer pour développer votre intelligence émotionnelle ?
Quelles situations difficiles vous pourrez mieux aborder avec une meilleure maîtrise de vos émotions et une meilleure compréhension de celle des autres ?
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Crédit pour la musique finale : Bensound (www.bensound.com)
