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Comment négocier pour vendre un produit ?

Négocier pour vendre un produit n’est pas une mince affaire !
Pour mettre toutes les chances de votre côté et être sûr de convaincre le client, découvrons ensemble les conseils les plus précieux à prendre en compte.
Allons-y !

Se préparer en amont
Avant de frapper la porte de votre client, il est indispensable de vous préparer en amont.
Une négociation de vente réussie, c’est un processus qui se prépare à l’avance.
Pour cela, renseignez-vous sur les besoins du client, ses préférences, ses exigences, son budget… et ses freins à l’achat.
Il est aussi important de bien préparer vos arguments et savoir présenter les avantages clés de votre produit et/ou service.
S’il s’agit de votre première expérience en tant que commercial, n’hésitez pas à vous préparer devant un miroir ou devant un ami, un proche ou un collègue.

Gagner la sympathie du client
Négocier pour vendre un produit et/ou un service, c’est la capacité de gagner la sympathie du client, et ce dès les 2 premières minutes de votre rendez-vous.
C’est un point très important à ne pas négliger !
Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous devez tout mettre en place pour faire une bonne impression et créer un climat de confiance, en essayant toujours d’être le plus « naturel » possible.
Montrez au client que vous connaissez parfaitement votre produit et/ou service.
Ainsi, vous aurez une réponse à toutes ses questions.

Découvrir les besoins du prospect
Une fois le premier contact établi, vous devez poser des questions à votre client pour connaitre ses besoins, intérêts, désirs et attentes. Écoutez attentivement ce qu’il vous dit, mais n’oubliez pas d’observer son langage non verbal.
Au moment de la présentation du produit, n’hésitez pas à observer la communication non verbale du client, notamment sa posture, sa gestuelle, ses expressions du visage, etc.

Argumenter
Pour bien négocier et vendre le produit, il est indispensable de sortir les bons arguments.
À ce stade, il est conseillé d’éviter les formules techniques et d’opter pour des phrases simples.
Vos arguments doivent être crédibles et efficaces.
Les arguments utilisés doivent toujours se traduire en des avantages pour le client, et ce en apportant des preuves susceptibles de le convaincre.





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