Im Qualitätsmanagement geht es um die Verbesserung oder Sicherstellung der Qualität von Produkten oder Prozessen. Die Basis hierfür bilden die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements. Um welche Grundsätze es sich hierbei handelt und was die DIN EN ISO 9001 damit zu tun hat, erfahren Sie in diesem Video. Viel Spaß!
Dieses Video stammt aus der Schulung „Qualitätsmanagement Basiswissen - Ausbildung nach ISO 9001“. Hier erhalten Sie alle Informationen zur Schulung: [ Ссылка ]
Inhalte dieses Videos:
0:00 Vorstellung der 7 Grundsätze im Qualitätsmanagement
2:38 Kundenorientierung
7:13 Führung und Verantwortung der Leitung
9:34 Engagement von Personen
11:24 Prozessorientierter Ansatz
14:02 Verbesserung des Qualitätsmanagements
15:26 Faktengestützte Entscheidungsfindung
16:43 Beziehungsmanagement
18:32 Die DIN EN ISO 9001
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