Вебинар SpeechKit - речевые технологии для бизнеса. Анастасия Данилина, Яндекс, отдел речевых технологий.
Yandex SpeechKit – это комплекс речевых технологий, который включает в себя распознавание и синтез речи, голосовую биометрию и диалоговый менеджер.
Технологии Yandex SpeechKit сейчас используются в Навигаторе, Поиске, Такси, голосовом помощнике Алиса. Также SpeechKit доступен на B2B-рынке. Основное его применение для бизнеса – автоматизация работы колл-центров и оптимизация соответствующих издержек.
С помощью SpeechKit можно решить многие проблемы, с которыми сталкивается бизнес в работе с клиентами: долгое ожидание на линии, необходимость привлечения сторонних колл-центров для решения временных задач, брошенные корзины, отсутствие быстрой обратной связи от клиентов, рост рутинных операций, для выполнения которых надо привлекать дополнительные человеческие ресурсы.

На вебинаре мы рассказываем о возможностях речевых технологий и делимся успешными кейсами их применения на российском рынке (в компаниях Мегафон, Сбербанк и др.).
Вебинар будет интересен для представителей бизнеса, в работе которого используется колл-центр.

Презентация: [ Ссылка ]

Подключайтесь к сервису:
[ Ссылка ]
sales_speechkit@yandex-team.ru

Протестируйте сервис на web-стендах:
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]

Получите тестовый API ключ в Кабинете разработчика: [ Ссылка ]
Задайте дополнительные вопросы: voice@support.yandex.ru

Голосовой помощник Алиса: [ Ссылка ]

Поделиться видео: [ Ссылка ]

свернуть