Потери в бережливом производстве — то, что мы стремимся убрать из бизнес-процессов. Негативная роль потерь обеспечила отдельное название «муда», которое впервые прозвучало в рамках Toyota Production System. Проще описать потерю как что-то, что не добавляет ценности (стоимости) в предоставляемый продукт или услугу.
Общепринятый список потерь разработан во второй половине XX столетия одним из создателей производственной системы Тайити Оно, на основе корпоративной философии кайдзен.
Важность борьбы с ними впервые осознали в Toyota, где и оформили список из 7 видов потерь:
Транспортировка
Запасы
Перемещение
Ожидание
Излишняя обработка
Дефекты
Избыток производства.
