Этому не учат в институтах. Этому, почти никто не учит. Конфликты и конфликтные ситуации. Какую роль они играют в процессе проектирования и реализации проекта? Если дизайн -- это коммуникация, то конфликт есть неотъемлемая часть этой коммуникации. Умение предвидеть, предупреждать, обходить и использовать конфликты -- один из важнейших навыков. Конфликтология в дизайне -- лекция полезная не только профессионалам, начинающим специалистам и студентам, но и более широкой аудитории.
