Kızgın Müşteri ile Başa Çıkmak

Müşteri desteği konusunda siz ve destek ekibiniz harika bir müşteri deneyimi sunmakta ne kadar olağanüstü olursa olsun, her zaman uyguladığınız prosedürün ve sürecin dışına çıkmanızı gerektirecek bir müşteri ile mutlaka karşılaşacaksınız.

Eğer ortada çözülecek bir sorun varsa yapabileceğiniz en önemli şey müşterilerinizi dinlemektir. Size gönderdikleri mesajları dikkate alın ve problemi çözmek için beklentilerini sorularla anlamaya çalışın. Bu müşterilerinizin tam olarak neye ihtiyacı olduğunu bilmenizde size yardımcı olacaktır.

İyi Seyirler

Daha fazlası için bizi sosyal medya hesaplarımızdan ve buradan takip etmeyi unutmayın.

Website: [ Ссылка ]
Facebook: [ Ссылка ]
Twitter: [ Ссылка ]
Instagram: [ Ссылка ]



OPLOG; yazılım ve robotik teknolojileri ile sunduğu fulfillment ( e-ticaret lojistiği) hizmeti ile e-Ticaret işletmelerinin büyümesini hızlandırmayı amaçlayan bir teknoloji şirketidir.

🌎 OPLOG fiziksel sınırları ortadan kaldırır! Uluslararası fulfillment ağı ve tüm operasyonları tek bir platformdan takip etme olanağı sunarak, E-ticaret markalarının uluslararası bir çok pazarda faaliyet göstermesini sağlar.

💻 🛒 -📦 - 🚚 - 🤩
OPLOG, 'Satın Al’ butonundan sonraki tüm depolama, sipariş karşılama, paketleme, kargolama ve iade işlemlerini yöneterek, e-ticaret işletmelerinin markalarını büyütmelerine odaklanmasını sağlar.

💙 OPLOG; markanızın e-ticaret operasyonlarını kusursuz bir şekilde OPLOG One Platformu üzerinden takip edebilmeniz için önde gelen platformlar ve pazar yerleriyle doğrudan entegre olarak çalışıyoruz.

——

OPLOG is a technology company that aims to accelerate the growth of eCommerce businesses with software and robotic-powered fulfillment.

🌎 OPLOG enables e-commerce brands to operate in various markets without physical boundaries through its international fulfillment network and the ability to track all the inventory and operational processes in several OPLOG fulfillment centers.

💻 🛒 - 📦 - 🚚 - 🤩
OPLOG takes care of all the storing, picking, packing, shipping, and return operations after the 'Purchase Button' and lets e-commerce businesses focus on growing their brands.

💙 OPLOG is integrated with all major parcel delivery providers for proactive tracking procedures to utilize every effective resource without being tied to one or two delivery service providers.

свернуть