Подчинённый совершил ошибку? Не стоит устраивать «разбор полётов» по полной — то, как сильно вы отругаете сотрудника, никак не уменьшит риск повторения ошибки в будущем. Менеджер заключил крупную сделку? Не торопитесь хвалить сотрудника и радостно заказывать пиццу в офис. Почему? Объясняет Денис Ярцев, преподаватель ВЭШ, бизнес-тренер, консультант в области построения и повышения эффективности отделов продаж, кандидат психологических наук.
Теперь Высшая экономическая школа проводит обучение в дистанционном формате. Со списком онлайн-программ знакомьтесь на нашем сайте: [ Ссылка ]
#продажи
