Сотрудничество с корпоративными клиентами помогает компании выжить и благополучно работать в условиях высокой конкуренции на рынке. Они приносят бизнесу максимальный размер выручки и обеспечивают получение стабильного дохода. Достаточно привлечь несколько таких покупателей – и компания на годы вперед будет обеспечена заказами.
▶ КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ - это организации или ИП, которые покупают у компании товары или заказывают услуги в особо крупных размерах. К ним относятся государственные учреждения, банки, международные организации, крупные корпорации, представители малого, среднего и крупного бизнеса. Зачастую корпоративные клиенты имеют большой бюджет и могут позволить себе заключать контракты на крупные суммы.
🔻Отличие корпоративных клиентов от остальных категорий покупателей заключается в том, что они:
- крупнее остальных и делают заказы на большие суммы;
- ориентированы на долгосрочное сотрудничество;
- предъявляют строгие требования к качеству, поэтому в результате сотрудничества с ними компания получит мощный стимул для улучшения продукции и услуг;
- ожидают высокого уровня сервиса и технической поддержки.
Взаимодействие с солидными клиентами более сложное и трудоемкое, так как согласование условий сделки и период выполнения заказа занимают больше времени.
▶ КАКИЕ ВЫГОДЫ ПОЛУЧАЕТ БИЗНЕС ОТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
🔻Для компании эта категория покупателей представляет ценность по ряду причин:
- получение крупных заказов, что обеспечивает рост выручки и стабильный доход;
- возможность расширения бизнеса;
- формирование положительной репутации на рынке, укрепление позиций и повышение конкурентоспособности компании;
- получение доходов в будущем, так как контракты обычно заключаются на длительный срок;
- более четкое понимание рынка, возможность улучшения продукции и услуг благодаря получению обратной связи;
- возможность расширения клиентской базы.
Без привлечения корпоративных клиентов бизнесу сложно работать на рынке. Если сегодня упускать таких покупателей, то завтра ими займутся конкуренты и вся прибыль уйдет к ним.
