Si usted es una de las personas que ha decidido viajar en avión estas vacaciones de verano dispuesta a pasar unos días de desconexión en su destino pero el viaje no empieza tal y como esperaba porque la aerolínea le ha perdido la maleta, no está todo perdido. “Lo primero que hay que hacer, en el mismo aeropuerto, es dar un parte de irregularidad en el equipaje “ explica Enrique García, portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la persona que ha explicado a El País cuáles son los procedimientos a seguir en el caso de que una aerolínea le pierda la maleta. Para tener más opciones de recuperarla, es muy importante que el procedimiento se empiece correctamente desde el principio.

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