لینک کانال "آکادمی یک پله بالاتر" روی تلگرام
در این کانال در حوزه آگاهی و نقش آن در رشد فردی صحبت می کنم.
حتما عضو شوید
[ Ссылка ]
برای دریافت محتوای ناب منظم بصورت صوتی و تصویری و همین طور برای اطلاع از برنامه های آموزشی به خصوص دوره فوکوس حتما عضو این کانال شوید.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
آیا همیشه حق با مشتری است؟
**********************************
در فضای سنگین رقابتی امروز، هر مشتری از ارزش بسیار بسیار بالایی برخوردار است. اگر کمی ریزبینانه نگاه کنیم خواهیم دید که رقابتی که ما از آن صحبت می کنیم، همان تلاش برای نفوذ به ذهن و قلب تک تک مشتریانی است که امروز ممکن است از یک فروشنده خاصی می خرند، اما فردا تصمیم بگیرند دیگر از او نخرند. اما این تصمیم بدون پشتوانه از سوی مشتری اتخاذ نمی شود. بلکه اتفاقاتی ممکن است یک مشتری را به سوی تصمیم به نخریدن هدایت نماید
از جمله مهمترین عوامل در پایبندی یک مشتری به فروشنده ای خاص، نوع و نحوه برخورد آن فروشنده است که ما از آن به عنوان مشتری مداری یاد می کنیم. مشتری مداری در واقع هنر برقراری ارتباط کیفی با مشتری و و ورد به قلب و ذهن مشتری است. اگر درست اجرا شود تاثیراتی عمیق دارد و اگر درست اجرا نشود، می تواند اولین برخورد مشتری با ما را به آخرین برخود تبدیل نماید
من آیدین نامدار، در این ویدیو در خصوص 5 تکنیک پایه در مشتری مداری صحبت کرده ام و علاوه بر آن پاسخی کامل به این سوال داده ام که آیا همیشه حق با مشتری است؟ اگر فروشنده هستید یا کسب و کاری مرتبط با فروش دارید، این ویدیو به شما کمک خواهد کرد دیدی وسیع و متفاوت نسبت به موضوع مشتری مداری پیدا کنید
**********************************
حتماً تا آخر این ویدیو را تماشا کنید و اگر به مباث آموزشی در حوزه کسب و کار علاقمند هستید، سابسکرایب کردن کانال را فراموش نکنید.
