Приложение NFS+отзывы: [ Ссылка ]
Сервис управления торговлей и складом онлайн: [ Ссылка ]
Сайт бизнес школы Цветов: [ Ссылка ]
Блог цветочника ВКонтакте : [ Ссылка ]
Инстаграм: [ Ссылка ]

Как извлечь пользу из негативных отзывов? Сегодня поговорим об обратной связи в цветочном бизнесе. Чего на самом деле хочет от вас покупатель и как работать с возражениями? Простые шаги для удержания клиента и повышения уровня лояльности. А также мой главный помощник — автоматизированная система сбора отзывов NPS от Bitrix24. Поднимаем цветочный бизнес на новый уровень. С вами Булат Вахитов и сеть цветочных магазинов Цветов.ру 🌷

00:00 Начинаем
00:13 Едем в гости к Евгению, нашему франчайзи из Санкт-Петербурга
00:34 Как отвечать на публичные отзывы?
01:08 Как реагировать на негативные отзывы?
01:54 Почему клиент оставляет негативные отзывы?
02:07 Вывод: всегда даем обратную связь
02:18 Задание, которое поднимет ваш бизнес на новый уровень
03:00 Автоматизированная система сбора обратной связи NPS

Приложение NFS+отзывы: [ Ссылка ]
Сервис управления торговлей и складом онлайн: [ Ссылка ]
Блог цветочника ВКонтакте - [ Ссылка ]
Сайт бизнес школы Цветов - [ Ссылка ]
Инстаграм - [ Ссылка ]
Если вы хотите открыть цветочный магазин с нуля или он у вас уже есть, но не автоматизирован и отнимает много времени – этот канал для вас.

Хотите автоматизировать свой цветочный магазина? Вам сюда [ Ссылка ]
Хотите открыть свой магазин под брендом «Цветов.ру»? Вам сюда [ Ссылка ]

#БлогЦветочника #БизнесСНуля #УвеличениеПродаж

свернуть