يتناول الفيديو
اولا
مفهوم الأزمة والمفاهيم المرتبطة بها
التطور التاريخي لعلم إدارة الأزمات
مفاهيم ذات الصلة بمفهوم الأزمة
أهم ما يميز الازمة
ثانياً إدارة الأزمات
مفهوم إدارة الأزمة
عناصر إدارة الأزمة
إدارة الازمات - الإدارة بالازمات - الإدارة بالاستثناء
العوامل المؤثرة في إدارة الأزمة
تأثير البيئة على الأزمة
أسباب الازمات
مناهج تشخيص الأزمات
بعض ردود الفعل السلبية عند مواجهة الأزمات
المزايا المحتملة للازمات
خصائص وسمات الأزمــة
أهداف إدارة الأزمات
أنواع الأزمات
مراحل الأزمات
كيفية إدارة مراحل الأزمة
وسائل تحسين قدرة المجتمع أو الكيان الإداري في إدارة الأزمات
متطلبات تحقيق الكفاءة والفاعلية فى إدارة الأزمات
مقومات نجاح إدارة الأزمة
معوقات عمل إدارة الأزمات
نموذج إدارة الأزمة
