Passer par l'aéroport Montréal-Trudeau est une expérience frustrante pour bien des voyageurs. L'achalandage a déjà dépassé son niveau d'avant la pandémie de COVID-19.

Le problème avec les débarcadères n'est pas nouveau et à cause d'un manque de planification, les améliorations ne seront pas visibles avant plusieurs années.

Reportage de Mathieu Prost et entrevue avec Jacques Roy, professeur titulaire au Département de gestion des opérations et de la logistique au HEC Montréal

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