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Ciao sono Raul Trentin e da tempo collaboro con il gruppo Remark, in particolare sono il referente per lo sviluppo di Requalitas la prima società in Italia che ti aiuta a implementare un sistema di gestione della qualità che ti permette di liberare tempo, risorse e ti fa risparmiare denaro.
E proprio questo sarà il tema del video di oggi dove risponderò ad una domanda molto semplice.
Che cos’è la ISO 9001 e quali benefici porta all’Azienda?
Per rispondere a queste due domande permettimi di fare una precisazione. La domanda più corretta è cosa NON E’ o cosa NON DOVREBBE ESSERE la ISO 9001?
Quando parlo con chi già si è certificato ISO 9001, quello che più spesso mi viene detto è : fare qualità vuol dire fare un sacco di carte. Un pò come se dicessero : la certificazione ISO 9001 è composta da un sacco di carte che non servono a nulla.
Ed in effetti questa osservazione è corretta se il sistema non è stato progettato correttamente.
Purtroppo, la maggior parte dei consulenti qualità, non ha un vissuto operativo in azienda.
Quello che fa è prendere la norma e imporre un sistema che soddisfi i requisiti previsti dalla ISO 9001:2015.
Purtroppo facendo così però è l’Azienda che si deve adattare alla norma ed è qui che iniziano i problemi.
Il giusto approccio invece è esattamente il contrario.
Prima si fanno funzionare al meglio le cose in Azienda e poi si documenta, nel modo più semplice e snello possibile, il processo che è stato appena ottimizzato.
Solo così si può abbracciare appieno quella che è la filosia che sta dietro la ISO 9001 che prima di tutto è un sistema di gestione aziendale che deve essere appunto a servizio dell’Azienda.
L’obiettivo che facciamo conseguire alle Aziende Nostre Clienti è proprio questo : avere un sistema snello e semplice da gestire che permetta di liberare tempo, risorse e di recuperare denaro.
In questo video abbiamo visto cos’è la ISO 9001 e qual è il suo valore se ben applicata.
Nel prossimo video vedremo come è possibile recuperare tempo, risorse e denaro applicando questa norma di gestione.
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#Requalitas #CertificazioneISO9001 #GruppoRemark
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