Наверное, каждый человек сталкивается с ситуацией, когда его что-то не устраивает в поведении окружающих: ребенок не убрал игрушки, муж опять не выбросил мусор, жена потратила все деньги в магазине.
Какой инструмент чаще всего используем в такой ситуации? Критика. Возмущаемся и говорим, что нас не устраивает.
В общем-то, это нормально. Но я предлагаю иногда заходить и с другой стороны. Это позволит избежать конфликтов и добиться большего позитива в общении.
Инструмент, как всегда прост и всем известен – Похвала.
