Teure Abos – wenig Kulanz gegenüber der Kundschaft. Ein Zürcher Fitnessstudio verkauft mehrmonatige Abos für spezielles Muskelstimulations-Trainings, auch bekannt als EMS. Wer nicht alle Trainings nutzt, kann diese später nicht nachholen, obwohl dies so in den AGB festgehalten ist. Zahlreiche Kundinnen und Kunden beschweren sich bei «Kassensturz». Zudem steht der Vorwurf im Raum, dass Kundinnen gedrängt wurden, ein Abo abzuschliessen. Geschäftsführer Olmo Becker wehrt sich jedoch gegen diese Behauptungen.
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