La Dirección General del Territorio Marítimo y de Marina Mercante, DIRECTEMAR, realiza cada verano, desde 1986, el Plan Civil de Protección en Playas y Balnearios. Nuestra labor se basa en prestar protección y salvaguardar la vida humana en el mar, a lo largo de todo el litoral nacional, empleando para ello, a un grupo humano altamente capacitado y medios materiales y tecnológicos del más alto nivel, como embarcaciones rápidas, aviones de reconocimiento, helicópteros, equipos de telecomunicaciones, entre otros.
En conjunto con ello, se desarrolla todos los años un plan comunicacional con el fin de promover la responsabilidad de los bañistas y deportistas náuticos que concurren a los balnearios marítimos, lacustres y fluviales que existen entre Arica y Puerto Montt.
Nuestras estadísticas indican que en playas aptas, se ha logrado una importante disminución de los accidentes; sin embargo, no ha sucedido igual con las numerosas playas no aptas, que reciben un flujo creciente de usuarios, lo que se manifiesta en emergencias que no son reportadas al teléfono 137 "Servicio de Búsqueda y Salvamento Marítimo".
Esta situación nos enfrenta a asumir una postura más fuerte ante la comunidad. La Campaña de difusión de la temporada de playas y balnearios, está enfocada, por lo tanto, a posicionar al "137" como el número que puede salvar la vida en el mar, ríos y lagos, con el fin de que ese usuario sepa cómo y a quién dar a conocer un accidente.
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