Cuando la lavadora huele mal, hay fugas de agua desde la puerta o esta no cierra bien, es hora de cambiar la goma de tu lavadora.
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Esta y otras reparaciones sencillas y cambios de accesorios, pueden ser realizadas por la mayor parte de los consumidores. Para ello debemos
buscar en la web de los fabricantes si dichos repuestos están disponibles, o
bien existe la posibilidad de buscar en tiendas de repuesto multimarca. Otra opción es llamar a un Servicio Asistencia Técnica (SAT) oficial para preguntar por dicha pieza o accesorio.

La nueva ley de garantías amplía el plazo de garantía de los 2 a los 3 años para los productos vendidos a partir del 1 de enero de 2022. Los fabricantes deberán asegurar las piezas de repuesto de sus productos durante 10 años, y no durante 5 años, como hasta ahora.

Debemos pedir que los fabricantes faciliten el que los consumidores puedan encontrar repuestos de sus productos de una manera sencilla y durante el tiempo que marca la ley; ya que en ocasiones es muy difícil encontrar las piezas de repuesto y no permiten hacer pequeñas reparaciones o sustituciones en las que no es necesario la intervención de los Servicios de Asistencia.

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"El presente proyecto ha sido subvencionado por el Ministerio de Consumo siendo su contenido responsabilidad exclusiva de la asociación beneficiaria"

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