MieterInnen verstehen oft nicht die Begriffe und die Inhalte, die bei der Betriebskosten-Jahresabrechnung verwendet werden. Deshalb gibt es sehr viele Telefon-Beratungsgespräche, die immer das gleiche Thema behandeln. Ein großer Zeitaufwand für Unternehmen.
Die Neue Heimat Tirol, ein gemeinnütziger Bauträger und Hausverwaltung entschied sich für den verständlicheren und effektiveren Weg. Ein Erklärvideo. Das ZEIGT und ERKLÄRT.
Nachweislich eine viel größere Verständnis- und Merk-Wahrscheinlichkeit.
