[ Ссылка ] - купить можно тут.
Это первая книга в мире по открытию сервисного центра по ремонту электроники как бизнеса.
В ней раскрываются конкретные шаги, которые нужно предпринять для создания процветающего дела в этой области. Расписана технология привлечения и удержания клиентов, экономика, найм толковых мастеров и менеджеров, система обучения, мотивации и многое другое. Эта книга от практика Куценко Евгения, учредителя самого крупного сервисцентра в Одессе - ИТСА. Минимум воды, максимум пользы и дела
