La fidélisation client est un enjeu très important pour les entreprises qui veulent réussir et durer dans le temps. Dans notre contexte actuel, c’est le nerf de la guerre. Une bonne politique de fidélisation de votre clientèle accroit considérablement votre chiffre d’affaires et vous permet de faire des économies sur la conquête clients. Voici quelques pistes de réflexion... La suite, dans ce podcast...

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