L'omnicanal et l'effet ROPO n'auront bientôt plus de secret pour vous.
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Découvrez la stratégie omnicanal qui fait écho à un client devenu cross-canal (ou multicanal). La vidéo détaille notamment l'effet ROPO (Rechercher Online, Payer Offline - ou Research Online Purchase Offline), le tout en 2 minutes.
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Effet ROPO et cross-canal / omnicanal
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