GESTION DE CONFLIT AU TRAVAIL PHYSIQUE | 6 ÉTAPES À RESPECTER EN FACE-À-FACE

Comment avoir une bonne gestion de conflit au travail ? Comment réagir face à un conflit au travail et communiquer ?
Dans cette vidéo, je te partage les 6 étapes pour savoir, comment gérer les conflits en face-à-face avec un client et/ou un collaborateur.
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