Arabulucuğun ilkeleri gizlilik, iradilik, eşitlik ve tarafsızlıktır. Gizlilik ilkesi taraflar arasında yapılan görüşmelerde paylaşılan bilgilerin ve belgelerin arabuluculukta tamamen gizli tutulmasıyla ilgilidir. İradilik ilkesine göre taraflar istedikleri zaman görüşmelere ara verebilirler, istedikleri zaman arabuluculuktan vazgeçebilirler. Eşitlik ilkesi uyarınca arabuluculuk uyuşmazlık taraflarına tamamen eşit olarak yaklaşmayı taahhüt eder. Tarafsızlık ilkesi arabulucuların tamamen bağımsız, tarafsız objektif üçüncü kişiler olduğuna dair bir ilkedir.
![](https://s2.save4k.ru/pic/LdjydEoRQls/maxresdefault.jpg)