Fala, QR!!

No vídeo de hoje, eu, Guilherme Machado, te falo sobre algumas pistas que seu cliente pode te dar no momento de apresentação do imóvel e que você, por não saber decodificá-las, acaba tendo uma jornada de compra mais longa, com baixa conversão.

Alguma vez, durante a apresentação de um imóvel para o cliente, você ouviu dele comentários ou perguntas como: “Posso quebrar essa parede?”; “Achei a piscina muito pequena”; “Não gostei do piso!”; “Posso reformar?”?

Muitas vezes, perguntas ou comentários assim podem soar negativos, no entanto, é necessário saber interpretar para além daquilo que foi dito. Sempre tem algo por trás da fala do cliente que diz sobre seu comportamento, e é nisso que precisamos estar atentos.

Alguém só faz perguntas a respeito de um imóvel quando algo nele lhe despertou o interesse e chamou a atenção. Comentários assim dão uma pista valiosa sobre o comportamento do cliente e são muito importantes de serem decodificados para que, depois, você possa educá-lo, direcioná-lo e orientá-lo da melhor forma.

O profissional QR não trabalha com o que ouve e enxerga, porque isso não é o todo. O cliente tem em si um universo próprio ao qual você precisa se conectar. Esse é o mercado 5.0, essa é a metodologia QR!

Se esse vídeo te ajudou, curta, deixe seu comentário e compartilhe! Assim você mostra que esse vídeo foi relevante e poderemos, juntos, impactar mais pessoas. Sua interação é muito importante!

Vamos juntos transformar esse mercado! 🦊

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