Поговорим про сервис в салоне красоты и как сделать так, чтобы клиенты не разбежались? Часто встречаю такое, что владельцы салонов красоты не умеют создавать приятный сервис в своем салоне. В чем же заключается это и как он влияет на качество услуг? В сегодняшнем видео я рассказала все о том, что такое качественный сервис и как его грамотно выстроить, смотрите до конца!

💓 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОЙ КАНАЛ:
[ Ссылка ]

Мой INSTAGRAM:
[ Ссылка ]==
Мой салон:
[ Ссылка ]=

О чем поговорим сегодня:
00:00 Вступление
00:14 Как нужно вести себя администратору?
01:38 Распределение обязанностей между администраторами
02:15 Сколько администраторов должно быть в салоне?
03:03 Обязанности администратора
03:27 Что такое постпродажное обслуживание?
04:47 Первое посещение клиента
06:44 Нужно ли мастеру встречать клиента?
07:32 Разговоры по телефону мастеров
08:29 Подарки / чай и кофе, конфетки
10:00 Общение с клиентами во время процедуры
11:20 Что делать после завершения процедуры?
12:45 Спасибо за просмотр!

#бьютибизнес #салонкрасоты #бьютиканал

свернуть