Estuve el mes de septiembre del 2022. comenzando cuando llegamos aproximadamente 2 horas antes del check-in en el hotel, de una se abalanzaron sobre nosotros pidiéndonos dinero que si queríamos disfrutar por adelantado las instalaciones tocaba apagar 45 mil pesos o 10 dolares por persona osino que nos debíamos quedar sentados en el lobby. Normalmente cuando uno llega a un hotel (general) le indican que uno puede usar las instalaciones y comer mientras la habitación es entregada pero aquí no, de una quieren sacarte dinero.
La habitación la entregan súper tarde se excusan que ellos pueden demorarse hasta 3 horas desde el momento registrado en el check in, pero eso si la habitación debe ser entregada a las 12 en punto o genera penalidad. Después de la tortura de esperar entregaron la habitación.
La habitación un desastre la puerta se trababa para abrir, los cajones están a punto de caérseles la pintura, el baño la mayoría de baldosas rotas y dañadas se desanima uno de haber pagado por unas instalaciones tan feas, tengo un niño de brazos lo iba a bañar y el choro del agua frio, me disponía a llamar a recepción para que me ayudaran con el tema del agua y el teléfono solo es de lujo no funciona no tenía línea, en un corredor me acerque una bucama y ella me indico que estaba dañada el agua caliente en todo el hotel y a los comentarios que he leído parece que está dañada hace varios años el agua.
Ya desilusionado, pero con la moral de no dañarles el paseo a mi familia quise ir a la playa, pero esta no le hacen mantenimiento olía feo por las algas almacenadas y que no recogen es como bañarse en un pantano. Y un pantano no suelta un olor tan feo. En fin
Decidí irme almorzar las mujeres que atienden en la cafetería muy amables y queridas, pero cuando estas almorzando unos hombres que recogen la loza no esperan que terminen que ya te están recogiendo los platos algo de muy mala educación.
Mi hija se antojó de maíz pira que vio en el lobby y adivinen la maquina también estaba dañada.

Personalmente una de las peores experiencias de vacaciones que he tenido, en mi caso ahorro durante mucho tiempo y page costoso para tener una experiencia de vacaciones algo más top, pero en esta ocasión me fue muy mal.
Y hay muchas cosas más como los licores baratos, la misma comida todos los días, hacen eventos a la misma hora de la comida y uno se entera en por el ruino y no porque lo hallan informado. Etc
Mi objetivo con el video no es la devolución de mi dinero, ni que me den otro viaje, etc
Porque a lo visto en comentarios de varias personas que han tenido la misma experiencia, escriben que se escusan, pero al final no hacen nada las mismas falencias, y son comentarios de ya 2 o 3 años, creo que tiempo suficiente tuvieron para solucionar estas fallas.
Lo hago con el fin de que no pierdas tu dinero y tu familia no se decepcione de las vacaciones.

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