Gemeinsam Reklamationen auf einer zentralen Plattform bearbeiten – mit der QM-Software von Babtec!
▬▬ Reklamationen im Fokus ▬▬
Schnell Datensätze erfassen und mit den Lieferanten kommunizieren, wenn Sie eine Reklamation erreicht – das kann nur auf einer zentralen Plattform funktionieren. Manchmal wünschen Sie sich, Sie könnten auch enger mit Ihren Geschäftspartnern zusammenarbeiten?
Dann werfen Sie mit uns einen Blick auf BabtecQ und BabtecQube: Hier werden Sie bei der Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern unterstützt und können eine Reklamation mithilfe eines 8D-Reports geführt bearbeiten. Unsere Experten Daniel von Sondern und Lars van Straelen zeigen Ihnen in diesem Q.Focus, wie Sie
▶ Reklamationen in BabtecQ einstellen,
▶ Reklamationen mit der 8D-Übersicht bearbeiten,
▶ passend zum Reklamationsmanagement auch das Maßnahmen- und Aufgabenmanagement nutzen und
▶ gemeinsam mit Ihren Lieferanten Reklamationen über BabtecQube bearbeiten.
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▬▬ Kapitel ▬▬
00:00 Überblick der Babtec-Module und Einordnung des Themas
02:17 Neuanlage Reklamation
08:39 8D-Übersicht
09:52 Problemlösung
14:26 Maßnahmenmanagement
20:06 Rückmeldung und Übersicht
21:21 Verknüpfung von Reklamationen
23:31 Teilen der Reklamation mit dem Lieferanten
25:30 Teilen der Reklamation über den BabtecQube
32:22 Wie funktioniert der BabtecQube?
35:31 Lieferantenbewertung im BabtecQube
36:30 Outro
▬▬ Weitere Informationen & Kontakt ▬▬
Sieht gut aus, aber Sie hätten gerne weitere Informationen zum Reklamationsmanagement in BabtecQ? Dann schauen Sie gerne auf unserer Webseite vorbei oder nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf! 💻
▶ Mehr Infos unter [ Ссылка ]
▶ E-Mail: info@babtec.de
▶ Telefon: +49 202 4960-0
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