আমি "আবু হুরাইরা সজীব", এটা আমার চ্যানেল "Huraira Sajib" । আমি তৈরী করার চেষ্টা করি Communication Skills Improvement রিলেটেড ভিডিও, শিক্ষণীয়ও ভিডিও , টপ নিউজ রিলেটেড ভিডিও,Call Center রিলেটেড ভিডিও,কম্পিউটার স্কিলস রিলেটেড ভিডিও, চাকরির ইন্টারভিউ , মোটিভেশনাল ভিডিও।
আমি চেষ্টা করি আমার ভিডিও এর মাধ্যমে যেন সাধারণ নতুন চাকরি প্রত্যাশী ভাই বোনরা কিছু জানতে পারে, এবং শিখতে পারে।
আমি এখন পর্যন্ত একটি কোম্পানির হয়ে 400 জন এর অধিক নতুন এম্পলয়ীকে ট্রেনিং দিয়েছে।
একজন মানুষ কিভাবে তার সফ্ট স্কিলস এর development করতে পারে সেটি আমি ট্রেনিং এ চেষ্টা করি শেখাতে।
আমি অনুরোধ করবো যারা আমার ভিডিও দেখে থাকেন তারা আমার ভিডিও শেয়ার করে অন্যদের শেখার ও জানার সুযোগ করে দিবেন ও আমার চ্যানেলটি সাবস্ক্রাইব করে আমার পশে থাকবেন .
________________________________________________
কল সেন্টার ইন্টারভিউ প্রশ্ন | Call Center | Interview Question | Digicon | Genex | Skytech | Nagad
কল সেন্টার ইন্টারভিউতে কি প্রশ্ন করে থাকে! | Important Question For Call Center | Interview Question
________________________________________________
To find me on another way:
1. Facebook: www.facebook.com/HurairaSajib
2. LinkedIn: [ Ссылка ]
3. Telegram: [ Ссылка ]
4. Email: hurairasajib@gmail.com
5. WhatsApp: 01880899042
_______________________________________________
Basic Idea About Call Center:
বাংলাদেশ এর কল সেন্টার গুলিতে কাজ করতে সব থেকে বেশি যে বিষয় গুলি জানা দরকার।
১. সাধারণ কম্পিউটার Knowledge.
A)কিভাবে কম্পিউটার এ টাইপ করতে হয় , আপনাকে টাইপিং করতে হবে তার মানে এই নয় যে আপনার সস্পিড ২০/৩০ থাকতে হবে। কীবোর্ড এর অক্ষর কোনটা কোথায় থাকে সে বিষয় জানা থাকলে আপনি এমনিতেই টাইপিং করতে পারবেন।
B) ) Chrome ব্রাউজার কিভাবে বেবহার করতে হয়
কি) ইন্টারনেট Explorer ব্রাউজার কিভাবে বেবহার করতে হয়
ড) মাইক্রোসফ্ট এক্সেল এর সাথারণ কিছু কাজ , যেমন: কিভাবে কপি করবেন , কিভাবে পেস্ট করবেন , এক্সেল এ কিভাবে ফিল্টার করতে হয় , এক্সেল এ কি ভাবে সার্চ করবেন ইত্যাদি।
এ) কম্পিউটার থেকে স্টিকি নোট কিভাবে ওপেন করতে হবে
ফ) কম্পিউটার থেকে নোট প্যাড কি ভাবে ওপেন করতে হবে
গ) কম্পিউটার থেকে এক্সেল কিভাবে ওপেন করতে হবে
গ) কম্পিউটার থেকে কি ভাবে মোক্রোসফ্ট ওয়ার্ড ফাইল ওপেন করতে হবে
গ) কিভাবে এক্সেল বা ওয়ার্ড ফাইল এর মতো বিভিন্ন ফাইল সেভ করতে হবে
২. কথা বলার ধরণ:
এ) শুদ্ধ বাংলা ভাষা ব্যবহার করে কথা বলতে হবে, কথা বলার সময় আঞ্চলিক ভাষা বেব্যহার করা যাবে না, যেমন: আসতেছি, যাইতেছি ,খাইতেছি, এই ধরণ এর কথা বলা যাবে না.
বা) কথা বলার সময় তোতলানো /মাম্বলিং করা যাবে না
কি) বাংলা উচ্চ্চারণ সঠিক ভাবে হতে হবে
ড) ইংলিশ উচ্চ্চারণ সঠিক ভাবে হতে হবে
৩. অন্যান্য বিষয় :
A) কঠিন পরিস্থিতিতে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে
B) সময় এর প্রতি সজাগ থাকতে হবে
C) নম্র ও ভদ্র আচরণ করতে হবে
আপনি যদি এই বিষয় গুলি আপনি ভালোভাবে কমপ্লিট করতে পরনে তা হলে আপনি খুব সহজে কল সেন্টার এ জব করতে পারবেন এবং ভালো ক্যারিয়ার গড়ে তুলতে পারবেন.
______________________________________
Other Related Video:
1. How to Use PivotTable in MS Excel/পিভট টেবিল: [ Ссылка ]
2. How to Use MS Excel Page Layout/ পেজ লেআউট: [ Ссылка ]
3. How to Use Conditional Formatting: [ Ссылка ]
4. কিভাবে এক্সেল এ %age হিসাব করবেন: [ Ссылка ]
5. Freeze Panes System in Excel Excel Tutorial: [ Ссылка ]
6. Formula of VLOOKUP. MS Excel tutorial. [ Ссылка ]
7. এক্সেল এ যোগ বিয়োগ গুন ভাগ কিভাবে করতে হয় : [ Ссылка ]
8. How to Filter in Excel।। Excel Tutorial: [ Ссылка ]
9. Basic Computer Skills For Call Centre।। Bangladesh: [ Ссылка ]
10. কল সেন্টার জবে কীভাবে আপনার Communication উন্নত করবেন: [ Ссылка ]
11. কল সেন্টার এ ইন্টারভিউ দিতে যে বিষয় জানা দরকার: [ Ссылка ]
12. কল সেন্টার এ জব করতে কম্পিউটাররে যে যে বিষয় জানা জরুরী: [ Ссылка ]
13. Computer Knowledge for Call center: [ Ссылка ]
________________________________
Common Tags:
digicon technologies ltd,call center training,call center conversation,call center job in bangladesh,call center job interview in bangladesh,call center job in bd,bangla call center job,call center job bangladesh,call center job,call center job interview,call center jobs from home,call center job interview questions and answers,কল সেন্টারের কাজ কি,call center,call center jobs from home part time,customerserviceExecutive,interview tips
