Jarosław Kowalkowski - Project Manager w Grupie KZ9 w dzisiejszym odcinku opowie o współpracy terenowych sił sprzedaży z profesjonalnym contact center. W jaki sposób call center usprawnia sprzedaż w projektach prowadzonych przez Jarosława? Z jakich narzędzi korzysta? I jakie wymierne korzyści niesie kooperacja z contact center? To tylko niektóre z tematów, o których rozmawiamy.
00:00 - Wstęp
00:29 - Jakimi projektami się aktualnie zajmujesz?
01:18 - Terenowe siły sprzedaży, to nie tylko sama sprzedaż, ale też merchandising?
01:47 - Jak wobec pandemii zmieniło się zarządzanie na Twoich projektach?
02:52 - A czy doświadczyłeś problemów z rotacją pracowników np. w związku z chorobą?
04:30 - Czy mógłbyś przybliżyć w jaki sposób współpracujecie z Media System?
07:03 - Czy współpraca z contact center wynika z zapotrzebowania klienta, czy jest to odpowiedź na aktualne czasy?
09:45 - Jakie narzędzia z oferty contact center są wykorzystywane przez siły sprzedaży?
12:54 - Czy z tego są naprawdę wymierne korzyści, czy to może wartość dodana?
15:05 - Na ile jest to zautomatyzowany proces? Czy korzystacie z gotowych rozwiązań, czy dedykowanych dla każdego projektu?
16:29 - Czy gdybyś nie korzystał ze wsparcia Media System, to rekomendowałbyś swojemu pracodawcy nawiązanie współpracy z tak profesjonalnym contact center?
18:04 - Wielu właścicieli firm uważa, że podobne usługi mogą świadczyć pracownicy firmy jako dodatek do swoich obowiązków, co myślisz na taki temat?
21:00 - Zakończenie
Subskrybuj nasz kanał, by być na bieżąco z wszystkimi odcinkami.
Zapraszamy także na:
Facebook - [ Ссылка ]
Instagram - [ Ссылка ]
Blog - [ Ссылка ]
