База знаний – это весь комплекс информации, сгенерированной вашей организацией, которую можно зафиксировать документально: отчеты, инструкции, заявления, элементы фирменного стиля, концепции рубрик, список полезных контактов и так далее.
Список большой и зависит от специфики вашей организации. В связи с тем, что специфика эта у всех разная, Вова Ломов сделал курс не по структурированию базы, а по инструментам, с помощью которых эту базу можно создать.
Весь курс по созданию Базы знаний в одном видео: [ Ссылка ]
Все видео курса по созданию Базы знаний: [ Ссылка ]
В отношении этих инструментов нет единого мнения: стоит ли использовать специализированные инструменты, в которых придется разбираться, или использовать не совсем подходящие, но знакомые. Так как оба подхода имеют право на существование, мы просто сделали краткий обзор наиболее подходящих инструментов применительно к их использованию в работе с базами знаний.
В нашем курсе мы рассмотрим: Google Workspace, Asana, Notion, Coda, Atlassian Confluence и Wiki
Видео Теплицы - это уроки на русском по всем программам, которые могут вам пригодиться.
Теплица социальных технологий: [ Ссылка ]
Теплица социальных технологий в Telegram: [ Ссылка ]
Теплица социальных технологий в facebook: [ Ссылка ]
Теплица социальных технологий в Instagram: www.instagram.com/teplitsast/
Теплица социальных технологий в vk: [ Ссылка ]
Подписывайтесь на еженедельную рассылку Теплицы и получайте лучшие видеоуроки, полезные статьи и анонсы возможностей для саморазвития и командной работы:
[ Ссылка ]
Музыка: Javier Suarez (jahzzar) "Please Listen Carefully" ©
