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O que é preciso para se tornar um representante comercial?
O representante comercial é o profissional que realiza as vendas externas de uma empresa, captando clientes e vendendo os seus produtos a varejistas e lojistas. O diferencial do representante é que ele é um profissional autônomo, ou seja, não possui vínculo empregatício e seu pagamento é feito por meio de comissões.

As principais atividades que devem ser realizadas pelo representante comercial estão relacionadas ao processo de vendas. Isso inclui: prospectar novos clientes, visitar clientes e apresentar os produtos com demonstrações e explicações claras, negociar preços, fechar as vendas e enviar os pedidos à empresa representada.

Como começar?
O primeiro passo para quem quer começar a atuar como representante comercial é entender quais são as características e habilidades necessárias a este profissional. Assim, você já sabe se irá se identificar ou o que precisa desenvolver para ter sucesso neste ramo.

Boa comunicação: a construção de relacionamentos com clientes é essencial nesta profissão e, para isso, é importante saber ouvir o cliente, entender suas necessidades e também se expressar da forma correta para, por exemplo, realizar treinamentos sobre o produto e mostrar como ele será útil aos clientes.
Confiança: você deve transmitir segurança em relação ao seu trabalho e ao que você oferece. Além disso, a construção da confiança com o seu cliente é um dos aspectos que fará você ter longevidade no mercado.
Organização e planejamento: você deve ter em mente que começar uma representação é começar uma empresa. Por isso, a organização e planejamento são fundamentais, tanto para organizar sua rotina quanto para lidar com diversos relatórios e documentações. A organização e o planejamento farão com que você possa otimizar seu tempo e tenha mais lucros.
Paciência e persistência: especialmente no início da carreira, você terá que ter paciência e persistência para conquistar os clientes e saber que nem sempre aquela esperada venda irá se concretizar. O segredo é ter calma e tentar novamente.
Capacidade de negociação: é importante que você aprenda técnicas de vendas e desenvolva sua habilidade de persuasão. Negociar não é apenas dar o máximo de desconto possível, isso pode acabar com os seus resultados. O principal objetivo da negociação é chegar em uma solução que satisfaça “os dois lados do balcão”.
Profissionalismo: a representação comercial não deve ser encarada como “bico” ou “extra”. Ela é uma profissão e, por isso, deve ser realizada com dedicação e compromisso. Busque sempre adquirir novos conhecimentos, inovar e fazer novos contatos para realizar um bom trabalho e se destacar no mercado.
Buscar uma representada
Se você se identificou com as habilidades necessárias e quer encarar este desafio, é hora de encontrar uma empresa para representar.

Faça pesquisas, crie relacionamentos e mostre aos seus contatos que você está se profissionalizando e busca uma oportunidade nesta área. Além disso, utilize a tecnologia a seu favor, utilizando sites para cadastro de vagas e currículos de representantes comerciais. Cadastre seu currículo, pesquise as oportunidades com as quais se identifica e se candidate às vagas que achar interessante.

Quando você encontrar a representada e começar sua atuação, deverá desenvolver alguns conhecimentos mais específicos para trazer bons resultados e se destacar.

Conhecer a empresa e os produtos: o próprio nome da profissão mostra muito sobre o que se espera de um representante comercial: ele deve representar uma determinada empresa ou marca, ou seja, os clientes devem vê-lo como referência em relação à empresa. Por isso, saber a história da empresa, seus propósitos futuros, forma de atuação, etc. são aspectos muito importantes. Entender o funcionamento, os diferenciais e o desempenho do produto também é essencial para a venda e para gerar confiança ao cliente.
Conhecer a concorrência: além de saber quem são seus concorrentes, você deve estudá-los, saber como costumam atuar e qual é o seu posicionamento em relação a eles. Esses conhecimentos vão ajudar na argumentação com os clientes e se transformam em uma vantagem no mercado. Mas atenção! Cuidado para não ser desonesto e praticar ações antiéticas. A concorrência deve ser combatida, mas respeitada.
Estudar o mercado e o perfil dos clientes: cada mercado tem suas peculiaridades e isso também se reflete no perfil dos clientes. Estude o mercado e tenha informações atualizadas sobre os seus clientes para ajudar nas tomadas de decisão e nas negociações. Um sistema para gestão de vendas pode ajudar, e muito, nessa atividade.
Eventos e cursos para desenvolvimento: há diversas opções de eventos e cursos que você pode frequentar para se profissionalizar.

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