Presentatore: Giovanni Ferrero, direttore CPD Consulta per le Persone in Difficoltà.
Ospiti: Consuelo Agnesi, architetto esperto in progettazione inclusiva e accessibilità.
Vincenzo Zoccano, politico e dirigente nazionale Unione italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti).

La prima difficolta di un turista con disabilità sensoriali è la comunicazione nel reperire le informazioni e nella relazione.
Per superare queste problematiche bisogna lavorare per formare personale preparato, mettendo sempre in campo l'empatia.
Sfruttare tutti metodi di comunicazione che conosciamo (verbale, gestuale o con l'aiuto della tecnologia) apre infinite strade di relazione e approccio. Una buona accoglienza vince sempre!

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