9.Discover The Intelligence - E-Ticaret'te Markalaşma başlığıyla gerçekleşen etkinliğimizde sahnede Zuhal Müzik İş Geliştirme Direktörü Özer Kırçak Zuhal Müzik'in başaramadıkları konusu hakkında bilgi veriyor.
Zuhal Müzik ne yapamadı? Mesela bir mobil aplikasyon yapamadı. Neden yapamadı konusunda ise en büyük gerekçemiz bir rakibimiz yok. Yani rakip bunu yaptı da biz de onlarla kafa kafaya olalım algısı oluşmadığı için, patronlarımızda baskı oluşmuyor. Ama bunu yapmayarak çok ciddi şeyler kaçırdığımızı biliyor muyuz? Biliyoruz.
Şimdi bir de gelişime göz gezdirelim. Patronlarım yanıma geldiklerinde benden bir iş planı çıkarmamı istediler. Bende bir rapor yazdım ve raporun hiçbir maddesi online alakalı değildi. Mesela mağaza çalışanlarının standardizasyonundan bahsettim. Yani bu insanlar tıraşlı olacaklar ve müşteriye hep aynı tarzda konuşacaklar gibi şeyler. Ürünlerin gösterilmesiyle ilgili bir standart yani x mağazasında ürünler bu şekilde, y mağazasında ürünler bu şekilde gibi. Sonrasında bunları yönetime sundum. Yönetim bunları mevcut mağazalarımızda yapamayacağımızı söyledi. Bende o zaman yönetime Avm'lerden mağaza kiralamasını gerektiğini söyledim. Ardından Avm'lere girdik bu rapordaki şeyleri yaptık ve şu anda Akasya Avm, Kentpark'ta, Hilltown Avm'de, Uniq İstanbul'da toplamı 7.000 metrekareyi bulan 4 tane Avm mağazamız var. Zuhal Müzik, kendi 9 mağazasıyla birlikte 2012 senesinden bu yana %50 büyüme gösterdi.
E-ticaret hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız; [ Ссылка ] sitemize gelebilirsiniz.
