Lass dich nicht provozieren! Diese Kommunikationstechnik hilft dir, bei verbalen Angriffen ruhig und souverän zu reagieren. Sie heißt „Wie gewünscht“ und steht für Wiederholungen, „unschuldigen“ Gegenfragen sowie Würdigung des Fragenden auf der Beziehungsebene. Die Technik wurde von Dr. Gudrun Fey entwickelt.
Präsentieren lernt man nur durch präsentieren, z.B. in meinen Trainings:
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