Bevor Sie ein Entlassungsgespräch führen, sollten Sie sich 5 Basisfragen stellen.
· Wer führt eigentlich das entscheidende Gespräch?
· Wann führen wir das Gespräch?
· Wo führen wir das Gespräch?
· Wie lange darf so ein Gespräch dauern?
· Was sind eigentlich die Inhalte?
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