00:00 - Einführung
00:42 Autounfall - Tipps zur ersten Hilfe und zur Kfz-Versicherung
01:08 Checkliste Autounfall
02:14 Unfälle im Haushalt - ein Fall für die Hausratversicherung!
03:00 Checkliste Haushaltsunfall
04:29 Privathaftpflicht - Wenn du andere Personen geschädigt hast
05:02 Checkliste Personenschaden

Hey! Ich bin Tim, dein Versicherungscoach!
Ein Unfall oder Schadensfall ist immer mit Stress verbunden. Klar, jetzt sind viele Dinge für die Versicherung wichtig, aber nichts ist wichtiger als deine Gesundheit und die anderer Personen. Damit du in dieser schwierigen Situation einen kühlen Kopf bewahrst, habe ich dir drei Checklisten zum Thema “Was tun im Schadensfall?” zusammengestellt und unterstütze dich mit Tipps.

Checkliste: Unfall mit dem Auto
Gesundheit geht vor! Also kümmere dich zuerst darum die Unfallstelle zu sichern und hilf Verletzten. Verständige Polizei und Rettungsdienst, wenn jemand verletzt wurde oder der Sachschaden größer ist. Fotografiere die beteiligten Fahrzeuge möglichst noch in der Unfallsituation und halte äußere Umstände wie Verkehrszeichen, Fahrbahnmarkierungen oder die Sichtverhältnisse fest. Wenn es Zeugen gibt, bitte sie an der Unfallstelle zu warten und notiere ihre Personalien. Noch viel wichtiger sind allerdings die Daten von Unfallbeteiligten und deren Fahrzeuge inklusive ihrer Versicherungsdaten. Um bei einem Unfall alles zu protokollieren, verwende den Europäischen Unfallbericht, den du am Besten ausgedruckt dabei hast. Genau wie deine HUK24 Schadenvisitenkarte solltest du ihn im Handschuhfach deines Autos mitführen.

Checkliste: Haushaltsunfall
Die meisten Unfälle passieren jedoch nicht auf der Straße, sondern im Haushalt. Damit du weißt was zu tun ist, wenn deine Adventskerze an der Gardine zündelt oder die Waschmaschine die Nachbarwohnung flutet, habe ich dir eine weitere Checkliste zur Hausratversicherung zusammengestellt. Dabei können viele Pannen im Haushalt dramatisch enden, wenn du nicht schnell handelst! Also zögere nicht bei Bränden sofort die Feuerwehr zu rufen oder Vandalismus, Einbruch oder Diebstahl bei der Polizei anzuzeigen. Wenn du feststellst, dass Kreditkarten oder andere wichtige Dokumente fehlen, verständige deine Bank und lasse sie unverzüglich sperren. Sollte dein Fahrrad gestohlen worden sein, teile der Polizei den Hersteller, die Fahrradmarke und die Rahmennummer mit. Bei Leitungswasserschäden drehst du sofort den Haupthahn zu, um größere Überflutungen zu vermeiden. Versuche nicht große Haushaltsreparaturen selbst durchzuführen, sondern überlasse das Fachleuten. Gut zu wissen: Bei Einbruchdiebstahl-Schäden schickt die HUK24 einen Partnerbetrieb vorbei, um aufgebrochene Fenster und Türen zu reparieren.

Checkliste: Personenschaden
Sowas passiert schneller als man denkt und ist ein Fall für die Privathaftpflicht! Doch zuerst kümmere dich um die verletzte Person und rufe den Notarzt falls dies nötig sein sollte. Notiere dir ihren Namen und Kontaktdaten, sowie von eventuellen Zeugen. Fotografiere den Schaden und versuche ihn gering zu halten. Also räume ggf. Gegenstände aus dem Weg. Melde den Vorfall möglichst schnell bei deiner Versicherung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen und schildere den Sachverhalt genau, auch wenn du meinst Schuld am Unfall zu sein. Schadensersatzansprüche der Gegenseite solltest du jedoch nicht anerkennen - auch nicht teilweise. Überlass das deiner Versicherung diese Ansprüche zu prüfen.

Was ist wichtig für die Versicherung?
Bei allen Schäden und Unfällen ist wichtig, dass du sie möglichst schnell telefonisch oder online meldest und nichts veränderst, bis die Versicherung die Schadenstelle oder die beschädigten Sachen freigegeben hat. Musst du irgendetwas ändern, zum Beispiel, weil ein Unwetter ein Loch ins Dach gerissen hat und du die Stelle abdecken musst, so solltest du das Schadensbild vorher genau dokumentieren, möglichst mit Fotos.
Jetzt hast du alles Wichtige zum Verhalten im Schadensfall gehört. Dir hat mein Video gefallen? Lass gerne ein Like da und teile es. Ich freu mich auch über deinen Kommentar oder weitere Fragen.

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05:02 Checkliste Personenschaden

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