Una comunicazione attenta e profonda tra studi legali e clienti ha come risultato un legame efficace, utile e duraturo. Com'è possibile sviluppare tale livello di comunicazione?
In questo video, Gioia Audrey Camillo fornisce dei suggerimenti e consigli pratici per aiutare il dialogo cliente - avvocato attraverso due argomenti strettamente collegati tra loro: fiducia ed empatia.
Desideri saperne di più sulle altre "soft skills" che possono aiutarti a gestire meglio il rapporto cliente-avvocato? Approfondisci l'argomento con questo video 👉 [ Ссылка ]
00:00 Introduzione
00:25 La prima volta
02:00 A cosa serve l'empatia
02:34 Il dialogo cliente - avvocato
03:34 Consigli pratici
04:22 Quali parole?
06:40 L'empatia, in sintesi
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