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Transcripción del vídeo: Cómo Llevar Una Discusión Con Diplomacia


Imagina lo siguiente: Te reúnes con un familiar, una amiga o un compañero de trabajo porque debéis tomar cierta decisión conjuntamente.

Pero en cuanto empezáis a hablar del tema, os dais cuenta de que tenéis opiniones realmente distintas y eso os genera un repentino malestar.

Hoy vamos a ver cómo llevar esa discusión con diplomacia, sin terminar peleando y, mucho menos, estropeando una relación. Yo soy Sandra Burgos y esto es 30K Coaching.

El gran experto en inteligencia social, Dale Carnegie, es autor de numerosos libros sobre habilidades sociales.

Uno de los más famosos tiene por título “Cómo ganar amigos e influir en las personas”, y en él nos comparte 9 sugerencias para llevar una discusión de forma diplomática. Vamos a verlas.

Acepta el desacuerdo: Lo más lógico en las relaciones interpersonales es que haya desacuerdos, y éstos son una fantástica oportunidad para analizar críticamente la propia posición.
Desconfía de tu primera impresión instintiva: La primera reacción ante un desacuerdo suele ser, automáticamente, ponernos a la defensiva. No caigas en este error y mantén la cordura.
Controla tu carácter: Recuerda que tu autocontrol habla de ti, así que respira y gestiona esas emociones.
Escucha primero: Deja que la otra persona hable, exponga su punto de vista y no la interrumpas. Haz un esfuerzo por comprenderla de verdad.
Busca las áreas de acuerdo: Cuando la otra persona haya terminado de hablar, comienza tú exponiendo los puntos en los que estáis de acuerdo.
Sé honesto u honesta: Si hay algún error que debas admitir, hazlo, sin orgullo. Esto templará el ambiente y te dará credibilidad.
Comprométete a analizar con cuidado las ideas de la otra persona: Y hazlo en serio. Cabe la posibilidad de que sea él o ella quien tenga razón y, en ese caso, querrás darte cuenta.
Agradece sinceramente a la otra persona por su implicación: Que se esté tomando la molestia de exponer su punto de vista significa que muestra tanto interés por solucionar el desacuerdo como tú.
Pospón la decisión para que ambas partes tengáis tiempo de reflexionar lo discutido: Propón un aplazamiento para una hora más tarde, o incluso para otro día y cumple tu parte, que es pensar en serio en lo que la otra persona ha expuesto.

¿Crees que serás capaz de seguir estas recomendaciones? ¿Cuál de estas sugerencias es la que, en tu opinión, va a tener un impacto más positivo en tus desacuerdos a partir de hoy? Ve a la sección de comentarios y cuéntanoslo.

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Y recuerda: Dispones de infinidad de herramientas para crear la vida que quieres. Sólo tú puedes decidir hacerlo.

Cuéntanoslo en un comentario: ¿Qué sugerencia tendrá un mejor impacto en tus discusiones?

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