Pora omówić kolejną technikę manipulacji. Społeczny dowód słuszności mówi, że o tym czy coś jest poprawne czy nie, decydujemy na podstawie tego co myślą inni.

Zwłaszcza tyczy się to oceniania poprawności zachowań.

Przydaje są to w sytuacji, gdy chcemy, iść na skróty. Niekoniecznie gdy ktoś chce pokazać nam jak powinniśmy się zachować. Wszystko po to by zachęcić innych do podążania za tłumem.

Jak uczy się sprzedawców "95% ludzi to naśladowcy, a tylko 5% to inicjatorzy". O jakości produktu naśladujący klienci dowiedzą się przez dany im dowód słuszności.

Przekonaj innych, a przekonasz samego siebie. Chcąc utwierdzić się w przekonaniu czasem szukamy ludzi, którzy uwierzą w coś z nami. Gdy nie ma obiektywnych dowodów, szukamy tych społecznych.

I tak społeczny dowód słuszności działa gdy sytuacja jest niejasna, dwuznaczna, my nie mamy opinii. Panuje ogólna niepewność, nam brakuje rozeznania.

Niewiedza wielu
W obliczu wypadku duża ilość świadków, gapiów może działać na naszą niekorzyść. Większą szansę na otrzymanie pomocy mamy w sytuacji gdy świadków zdarzenia jest niewielu.
1) Z powodu rozproszenia odpowiedzialności.
2) Niewiedza wielu → sytuacja wypadku może być dwuznaczna.

Darley i Latane w badaniu dotyczącym udzielania pomocy dowiedli, że student mający atak padaczki na 31% otrzyma pomoc gdy świadków zdarzenia jest 5. Jednak szanse na pomoc rosną do 85% obserwator zdarzenia jest jeden.

Co możesz zrobić by zwiększyć szanse na uzyskanie pomocy?
- Jasno poproś o pomoc
- "Na pomoc!" to dobry komunikat - to dopiero dobry PIERWSZY krok
- Określ, kto ma ci pomóc i w jaki sposób.
- Twoim zadaniem, jako ofiary, jest usunięcie z drogi niedopowiedzeń

Co jeszcze jest ważne w społecznym dowodzie słuszności?
Niepewność to jeden z czynników składających się na społeczny dowód słuszności, a drugim jest PODOBIEŃSTWO.
Reguła wypływu społecznego działa tym silnej, im bardziej ktoś jest do nas podobny -wtedy naśladujemy zachowanie.
Jak się bronić?

Trudność polega na tym, że czasem faktycznie tyle ludzi nie myli się, poglądy są słuszne i podążanie za nimi ma sens.
Społeczny dowód słuszności może działać i dobroczynnie i niebezpiecznie.

To że mi coś robią nie znaczy, ze ja też muszę. Nie bójmy się słuchać intuicji i od czasu do czasu iść pod prąd.

свернуть