Entdecken Sie die neue Welt des Lernens und erleben Sie Schulungsvideos in Kinoqualität mit TOP-Experten aus der Pflege und Medizin, Eingliederungshilfe und Kindertagesstätte. Alle vollständigen E-Learning Inhalte finden Sie in der Pflegecampus Lernwelt.
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Kursbeschreibung:
Kommunikation Fortbildung: Freundlichkeit im Berufsalltag
Schon gewusst? Freundlichkeit macht glücklich, entspannt und führt zu mehr Zufriedenheit im Leben – auch im Beruf. Das wurde sogar in wissenschaftlichen Studien nachgewiesen. Doch lässt der tägliche Arbeitsstress überhaupt noch Raum und Zeit für Freundlichkeit? Die Antwort lautet: Ja, denn Freundlichkeit ist immer möglich.
Erfahren Sie in diesem Schulungsvideo von der Personal- und Unternehmensberaterin Michaela van Laack, was Freundlichkeit bewirkt und was für eine positive Auswirkung es hat, sich aktiv um ein freundliches Miteinander zu bemühen. Denn: »Der kürzeste Weg zwischen zwei Menschen ist ein Lächeln.« Es lohnt sich, diese alte chinesische Weisheit jeden Tag privat und beruflich ganz bewusst zu kultivieren.
Lerninhalte:
• Was ist Freundlichkeit?
• Status quo: Wie freundlich sind wir eigentlich?
• Wie kann man die eigene Freundlichkeit privat und im Berufsalltag zur Geltung bringen?
• Was bewirkt Freundlichkeit im Miteinander und in herausfordernden Situationen?
• Welchen Effekt hat Freundlichkeit auf Körper und Psyche?
• Wie kann Freundlichkeit die Arbeitszufriedenheit erhöhen und das Betriebsklima verbessern?
• Warum sollte man das eigene Verhalten immer wieder reflektieren?
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