C’est désormais connu, les compétences techniques sont importantes certes mais demeurent insuffisantes pour trouver un travail. Il suffit d’analyser une offre d’emploi pour constater que les recruteurs accordent plus d’intérêt aux soft skills, notamment le sens de l’écoute, l’empathie et la capacité de s’adapter aux différents changements. Ceci dit, les jeunes soucieux de leur avenir professionnel doivent développer ces compétences pour maximiser leur chance de trouver un emploi. Comment ? Assia Bouaine, DRH chez Webhelp Maroc livre quelques astuces.
