O Robert comprou um carro usado em uma loja, com a promessa de que em até 30 dias o documento do veículo seria transferido para o nome dele. Só que, após ano e meio, desde que o negócio foi fechado, até agora o veículo continua no nome do antigo proprietário. Cansado da demora, o Robert pediu a ajuda da Patrulha do Consumidor e o Celso Russomanno entrou no caso.

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