Con indicador nos referimos a un dato o información que sirve para conocer o valorar las características y la intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
El contenido:
00:13 - Qué es un indicador
00:37 - Para qué sirve calcular un indicador
01:15 - Tipos de indicadores
01:19 - Indicadores por medición
02:00 - Indicadores por nivel de intervención
02:39 - Indicadores por nivel jerárquico
03:24 - Indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad
04:07 - Creencias sobre los indicadores
¿Pero para qué sirve? ¿Cómo se construye un indicador? ¿Qué problemas podemos tener en su construcción?
Lo detallamos todo, incluyendo su clasificación: Indicadores de gestión, estratégicos, de proceso, cuantitativos, cualitativos, de impacto, de resultado y mucho más.
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