A inteligência artificial também está por trás de uma plataforma inteligente que contribui para o sucesso da sua empresa, o atendimento Omnichannel.
🤖 Esta plataforma é baseada no uso simultâneo e interligado dos mais variados canais de comunicação em apenas um local, seu objetivo é melhorar e facilitar a comunicação e a relação entre organização e cliente.
🤳🏻 A empresa poderá atender seus clientes pelo WhatsApp, Messenger, E-mil, SMS, telefonia por voz, WebChat em apenas uma ferramenta.
🧠 Pensado e desenvolvido para tornar os atendimentos mais eficazes, o Omnichannel pode ser automático com a ajuda de chatbots e inteligência artificial para responder de forma certa o desejo do consumidor naquele momento. Essa integração é um importante caminho para conversão e fidelização dos clientes.
🙂 O consumidor quer ser bem atendido e considera isso nas relações virtuais de compra. Por meio de um atendimento personalizado, é possível potencializar os resultados e permitir relacionamentos ágeis e assertivos quanto as necessidades do seu cliente.
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